Política de privacidade

Documento em validação. Este texto é um modelo inicial e ainda não foi revisado por advogado. A identificação da empresa responsável será incluída após confirmação dos dados.

Esta política explica como o Rio Quente Complexo trata informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Formulário de cotação: os dados que você digita (hotel, datas, número de adultos e crianças, idades e observações) não são armazenados por este site. Eles são usados apenas no seu navegador para montar uma mensagem que é aberta no WhatsApp; o envio acontece só se você confirmar no aplicativo.
WhatsApp e e-mail: ao nos contatar, recebemos seu número ou endereço e o conteúdo da conversa, usados exclusivamente para responder e elaborar a cotação.
Dados técnicos: o provedor de hospedagem pode registrar dados de acesso (como IP e navegador) para segurança e funcionamento.

Ferramentas de terceiros

O site usa fontes do Google Fonts. Ferramentas de medição (como Google Analytics ou Google Tag Manager) não estão ativas no momento; se forem ativadas, esta política será atualizada e cookies não essenciais só serão usados mediante consentimento.

Finalidade e compartilhamento

Usamos seus dados para responder solicitações e, quando você decidir reservar, repassar ao hotel as informações necessárias para a reserva. Não vendemos dados pessoais.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail reservas@rioquentecomplexo.com.br.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.