Perguntas frequentes
Respostas com base na comunicação oficial do Rio Quente Resorts. O que depende de tarifa ou data, confirmamos na cotação.
O que está incluído na hospedagem?
De acordo com o portal oficial, a hospedagem no Rio Quente Resorts inclui acesso ilimitado ao Hot Park e ao Parque das Fontes. O plano de alimentação varia por hotel — cada página de hotel detalha o que está divulgado. As condições exatas da sua tarifa são enviadas na cotação.
O Hot Park está incluído na diária?
Segundo a comunicação oficial, sim: hóspedes do Rio Quente Resorts têm acesso ilimitado ao Hot Park durante a estadia. Algumas atrações do parque são pagas à parte (como Mega Tirolesa, Rafting e Cabanas VIP).
Como funciona o acesso ao Parque das Fontes?
O Parque das Fontes é de acesso exclusivo para hóspedes do Rio Quente Resorts e funciona 24 horas por dia, todos os dias.
O Parque das Fontes e o Hot Park são a mesma coisa?
Não. O Parque das Fontes é voltado ao relaxamento, com piscinas, duchas, saunas e ofurôs de águas quentes, aberto 24h. O Hot Park é o parque aquático, com toboáguas, Praia do Cerrado e mais de 20 atrações, aberto das 10h às 17h (fechado às quintas, com exceções).
Qual hotel combina melhor com famílias?
Depende do perfil: o Luupi tem suítes para até 7 pessoas; o Giardino, suítes amplas de até 6; o Pousada, localização central; o Refúgio Grand Premium oferece Copa do Bebê e espaço de brincar. Contamos qual faz mais sentido na cotação.
Quais são as diferenças entre os hotéis?
Os seis hotéis variam em proposta, tamanho das acomodações e alimentação. Veja o comparativo na página inicial e as páginas de cada hotel.
Como solicitar uma cotação?
Preencha o formulário de cotação (todos os campos são opcionais) ou fale direto pelo WhatsApp (11) 93213-7776. Também atendemos por e-mail em reservas@rioquentecomplexo.com.br.
Quais são as condições de pagamento?
As condições de pagamento variam conforme a tarifa e a data e são informadas junto com a cotação. Não divulgamos condições fixas no site.
Como consultar disponibilidade?
A disponibilidade é verificada no momento da cotação. Este site não realiza reservas automáticas: uma cotação não é uma reserva confirmada.
Quais são os horários de entrada e saída?
Os horários de check-in e check-out podem variar por hotel e período. Informamos os horários vigentes para a sua reserva na cotação.
Como funciona o transporte entre as propriedades e as atrações?
As condições de deslocamento entre hotéis e parques variam por hospedagem. Confirmamos as regras vigentes antes de você fechar a reserva.
Dúvidas por hotel
Hotel Cristal
Qual é o regime de alimentação do Hotel Cristal?
A meia pensão do Hotel Cristal inclui café da manhã e almoço no Restaurante da Mata. O jantar em buffet temático funciona mediante reserva; confirmamos as condições na cotação.
O Hotel Cristal tem piscina própria?
Sim. O hotel conta com piscinas adulto e infantil aquecidas, com borda infinita, abertas das 8h às 22h.
Quantas pessoas cabem nas acomodações?
Varia por categoria: de 2 hóspedes (Apartamento Master PCD) até 10 hóspedes (Suíte Presidencial).
Refúgio Grand Premium
Hotel Pousada
Por que escolher o Hotel Pousada?
Pela localização central: o hotel fica próximo de todas as atrações do complexo, o que facilita os deslocamentos durante a estadia.
Onde são servidas as refeições?
No Restaurante Casa de Cora, em sistema de buffet. A meia pensão inclui café da manhã e almoço.
Há opções para casais?
Sim. O Apartamento Superior (15 m², 1 cama de casal) é pensado para até 2 hóspedes.
Hotel Giardino
A meia pensão do Giardino inclui almoço?
Não. No Giardino, a meia pensão inclui café da manhã e jantar no Restaurante La Távola.
O hotel acomoda famílias grandes?
A Suíte Master acomoda até 6 hóspedes em 56 m².
Como é o deslocamento até os parques?
A localização e as opções de deslocamento até o Hot Park e o Parque das Fontes devem ser confirmadas para as suas datas. Informamos tudo na cotação.
Hotel Luupi
Quantas pessoas cabem na Suíte Master do Luupi?
Até 7 hóspedes, em 60 m², com 2 camas queen size, 1 de solteiro e 1 sofá-cama.
Qual é o horário das piscinas?
Das 8h às 22h; o bar molhado funciona das 10h às 22h.
O transporte até os parques está incluído?
Não presumimos transporte incluso. As condições de deslocamento são informadas na cotação, de acordo com as regras vigentes.
Eco Chalés
Onde é servido o café da manhã do Eco Chalés?
No Restaurante Casa de Cora, no Hotel Pousada, das 8h às 10h.
O que há de lazer no Eco Chalés?
Campo de futebol, quadra de areia e playground ao ar livre, além do acesso aos parques do complexo.
Quantas pessoas cabem no apartamento?
O Apartamento Standard acomoda até 3 hóspedes, com 1 cama queen size e 1 de solteiro.